Jobs als Customer Service in Dortmund

Für die Stelle als Customer Service gibt es 2021 viele offene Stellen in Nordrhein-Westfalen und speziell in der Arbeitsmarktregion Düsseldorf-Ruhr, in der der Ort Dortmund liegt.

Was verdient man als Customer Service in Dortmund?

Dieses Interesse seitens der Arbeitgeber lässt sich natürlich auch in Zahlen ausdrücken. Als Customer Service, was übrigens nach dem statistischen KldB 2010 Standard der Bundesagentur für Arbeit zu der Berufsuntergruppe “Berufe im Vertrieb (außer IKT)” gehört, verdient man in Nordrhein-Westfalen zwischen 2.636 Euro und über 6.700 Euro brutto im Monat. Im Durchschnitt liegt das Gehalt bei 4.750 Euro. Diese Zahlen zum Gehalt stammen aus 107.936 Gehaltsoffenlegungen, die von der Bundesagentur für Nordrhein-Westfalen erfasst wurden.

Gehaltsspanne Bruttoentgelt | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Bundesland Nordrhein-Westfalen

Interessant ist auch der Vergleich mit den Durchschnittswerten für ganz Deutschland. Von den deutschlandweit insgesamt 472.715 beschäftigten Personen in der Berufsuntergruppe “Berufe im Vertrieb (außer IKT)” lagen zuletzt 469.645 Gehaltsmeldungen vor. Daraus ergibt sich ein monatliches Durchschnittsgehalt von 4.659 brutto. Die untersten 10% verdienen dabei weniger als 2.575 Euro. Die top 10% verdienen 6.700 und mehr Euro im Monat.

11 Job(s) für deine Suchanfrage: Stellenangebot als Customer Service in Dortmund

Weitere passende Jobs in der Arbeitsmarktregion Düsseldorf-Ruhr

Wie ist die Lage auf dem regionalen Arbeitsmarkt in Dortmund für den Beruf Customer Service?

Dortmund zählt zur Arbeitsmarktregion Düsseldorf-Ruhr, welche wiederum im Bundesland Nordrhein-Westfalen verordnet ist. Der Arbeitsmarkt ist von Region zu Region sehr unterschiedlich, was sich anhand von z. B. der Beschäftigungsquote und/oder der Zahl an offenen Stellen im Verhältnis zu den Arbeitslosen messen lässt. Wirtschaftsstarke Regionen haben generell einen Mangel an Arbeitskräften während wirtschaftsschwache Regionen wenige offene Stellen im Verhältnis zu der Zahl an Arbeitslosen besitzen.

Auf der Bundeslandebene hat Nordrhein-Westfalen im Mai ca. 108.588 beschäftigte und 4.815 als arbeitslos gemeldete Personen in der Berufsuntergruppe “Berufe im Vertrieb (außer IKT)”. Daraus lässt sich die “berufsspezifische” Beschäftigungsquote von ca. 95,75% errechnen.

In der Arbeitsmarktregion Düsseldorf-Ruhr ist der Arbeitsmarkt im Bezug auf das Fachkräfteangebot relativ ausgeglichen jedoch mit Tendenz zum Arbeitnehmermarkt. Das bedeutet, dass zwar 791 aktuell offenen Stellen 2657 registrierte Arbeitslose gegenüber stehen, doch der Trend dahin geht, dass sich weniger Talente finden. Gut für Bewerber, schlecht für die Firmen. Ab einem Faktor unter 3 bezeichnet man einen Arbeitsmarkt als nämlich als Arbeitnehmermarkt (wenige Bewerber, viele Jobangebote) und ab einem Faktor über 5 wird dieser als Arbeitgebermarkt (viele Bewerber, wenige Jobangebote) bezeichnet. Der Arbeitsmarkt in Dortmund weist ein Verhältnis von Angebot und Nachfrage in Höhe von 3.36 auf.

Arbeitsmarkt Situation - Arbeitslose pro offene Stelle: Dez 2020 - Mai 2021 | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Region Düsseldorf-Ruhr

Wie sich ein Arbeitsmarkt in der Zukunft entwickelt, ist schwer vorauszusagen, da viele Faktoren Einfluss nehmen. In der Region von Dortmund hat sich das Verhältnis von offenen Stellen und gemeldeten Arbeitslosen in den vergangenen sechs Monaten um -28,81% verändert. Das bedeutet, dass sich die Situation für die Jobsuche insgesamt deutlich positiv entwickelt hat und somit bessere Chancen für eine Anstellung bestehen als noch vor sechs Monaten.

Wie genau sich die letzten 6 Monate auf dem Arbeitsmarkt Düsseldorf-Ruhr entwickelt haben, kann man in folgender Grafik anhand von absoluten Zahlen der offenen Stellen und gemeldeten Arbeitslosen ablesen.

Offene Stellen und Arbeitslose: Dez 2020 - Mai 2021 | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Region Düsseldorf-Ruhr

Wie lange dauert die Jobsuche für Customer Service in der Region Düsseldorf-Ruhr?

Die Dauer einer Jobsuche hängt natürlich von vielen Dingen ab und kann daher nicht so einfach bestimmt werden. Trotzdem gibt es einen Durchschnittswert seitens der Arbeitgeber, welcher den Zeitraum von der Veröffentlichung der Stellenanzeige bis zur finalen Einstellung misst und sich Vakanzzeit nennt. Für die Arbeitsmarktregion Düsseldorf-Ruhr beträgt die durchschnittliche Vakanzzeit für “Berufe im Vertrieb (außer IKT)” 115 Tage. Es dauert also 115 Tage für den Arbeitgeber vom ersten Tag der Stellenausschreibung bis zur Unterschrift des Arbeitsvertrags. Im Vergleich zu vor 6 Monaten hat sich die Vakanzzeit regional um -34,66% verändert. Das bedeutet, dass sich auf Seiten der Arbeitgeber eine Stelle heutzutage einfacher besetzen lässt. Für die Jobsuche heißt das wiederum, dass die Suche im durchschnitt länger dauert.

Interessant ist an dieser Stelle auch der Vergleich der regionalen Werte mit den Bundesland- und den Deutschland Zahlen. Hier liegt Nordrhein-Westfalen bei einer Suchdauer von 121 Tagen und einer Veränderung von -30,46% in den letzten 6 Monaten. Für ganz Deutschland wird die Suchzeit für “Berufe im Vertrieb (außer IKT)” mit aktuell 140 Tagen und einer Veränderung von zuletzt -17,16% angegeben.

Obwohl diese Messung auf Arbeitgeberseite stattfindet, gibt sie auch zugleich Aufschluss über die Dauer der Jobsuche für den Bewerber, da eine lange Zeit der Einstellung (hohe Vakanzzeit) für wenige passende Bewerber spricht und somit für eine kürzere Jobsuche. Im Umkehrschluss spricht eine kurze Vakanzzeit für viele Bewerber und somit für eine längere Jobsuche. Die Arbeitsmarktsituation bezüglich des Verhältnisses von offenen Stellen und Arbeitslosen und der Vakanzzeit muss sich übrigens nicht unbedingt bestätigen.

Wie genau sich die Vakanzzeit in der Arbeitsmarktregion Düsseldorf-Ruhr in den letzten 6 Monaten entwickelt hat, kannst du hier ablesen.

Vakanzzeit: Dez 2020 - Mai 2021 | Für Berufe im Vertrieb (außer IKT) | Region Düsseldorf-Ruhr

Welche alternativen Berufe und Berufsbezeichnungen passen zu Customer Service?

Nicht selten versteckt sich der passende Beruf unter falschem Namen und lässt sich dann nicht finden. Eine sehr unglückliche Situation, sowohl für Bewerber als auch für Arbeitgeber. Berühmtes Beispiel ist Entwickler / Informatiker / Developer. Hier sucht der Bewerber möglicherweise nach Jobs als Entwickler während das passende Stellenangebot an einen Developer adressiert ist.

Damit dir dieser Fehler nicht passiert, folgt nun eine Liste an Jobs, die laut der Bundesagentur für Arbeit mit deiner Suche als Customer Service übereinstimmen.

Vertriebsassistent/in, Verkaufssachbearbeiter/in, Mediengestalter/in - Digital-/Printmedien - Medienberatung, Mediengestalter/in Digital und Print - Beratung und Planung, Vertriebstechniker/in, Fachkaufmann/-frau - Vertrieb, Handelsvertreter/in, Auslandsvertreter/in, Außendienstmitarbeiter/in, Fachberater/in - Vertrieb, Fachkraft - Marketing/Verkauf/Vertrieb, Medizinprodukteberater/in, Verlagswerber/in, Vertriebsberater/in, Application-Engineer/-Manager/in, Vertriebsingenieur/in, Auftragsleiter/in, Sales-Manager/in

Viel Erfolg bei Deiner Suche!