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Du möchtest mehr über den Beruf als Customer Service erfahren? Dann lies unbedingt weiter, denn es erwarten Dich spannende Einblicke und exklusive Marktdaten zur Arbeitsmarktregion Köln, die Deine Verdienstmöglichkeiten offenlegen und Dir zeigen, wie hoch Deine Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung sind. Vorher wirf aber einen Blick auf unsere Auflistung aller vorhandenen Stellenangebote zu Deiner Suchanfrage in unserer Datenbank. Vielleicht ist ja Dein Traumjob darunter?
Den Beruf Customer Service findet man nicht oft in Verbindung mit Anstellungsarten wie Teilzeit, Minijob oder als Praktikum. Die meisten Arbeitgeber sind aber bereit, über gewünschte Arbeitszeitmodelle zu verhandeln wenn das von Dir gewünscht ist. Ruf dazu an besten die Personalabteilung direkt an und erkundige dich zu den Möglichkeiten.
Wahrscheinlich hast Du bei Deiner Stellensuche eine bestimmte Gehaltsvorstellung im Kopf. Doch ist diese auch realistisch? Wir machen für Dich den Gehaltscheck für Customer Service in Bergisch Gladbach.
Laut offizieller Gehaltsstatistik, die auf bundesweit 474.092 und im Bundesland Nordrhein-Westfalen 109.393 erfassten Angaben zum Gehalt beruht, gehörst Du in dieser Berufsgruppe zum oberen Zehntel, wenn Du 7.300 Euro verdienst. Die untersten 10 % erhalten unter 2.899 Euro. Auf 5.064 Euro brutto pro Monat beläuft sich das Gehalt im Median.
In dem Bundesland Nordrhein-Westfalen ist in Deiner Berufsgruppe in punkto Gehalt weniger für Dich drin als im bundesweiten Durchschnitt. Dieser liegt bei 5.068 Euro brutto pro Monat.
Neben dem Bundesland hängt Dein zukünftiges Gehalt als Customer Service in Bergisch Gladbach auch noch von anderen Faktoren ab, beispielsweise von der Größe des Unternehmens, von der Branche und Deiner Arbeitserfahrung.
Damit Du weißt, worauf Arbeitgeber bei Deiner Bewerbung als Customer Service in Bergisch Gladbach ein besonderes Augenmerk legen, findest Du nachfolgend eine Liste mit relevanten Kenntnissen und Fähigkeiten für diesen Beruf. Je mehr dieser Fähigkeiten Du mitbringst, desto höher sind Deine Chancen gegenüber Mitbewerber:innen.
Wenn Du an dem Beruf als Customer Service in Bergisch Gladbach interessiert bist, umfasst Dein Aufgabengebiet im Wesentlichen folgenden Tätigkeiten:
Selbstverständlich hat unsere Auflistung Deiner Aufgaben kein Anspruch auf Vollständigkeit. Je nach Unternehmen und abhängig von Deinen bereits gesammelten Erfahrungen, können weitere Tätigkeiten auf Dich zukommen.
Bergisch Gladbach gehört zur Arbeitsmarktregion Köln im schönen Bundesland Nordrhein-Westfalen. Von Region zu Region kann es hinsichtlich des Arbeitsmarkts zu großen Unterschieden kommen. Zur Erläuterung: Wirtschaftlich gut aufgestellte Regionen sind gekennzeichnet von geringer Arbeitslosigkeit und einem Mangel an Fachkräften, während wirtschaftlich schlechter aufgestellte Regionen dementsprechend von hoher Arbeitslosigkeit bzw. einer höheren Zahl an Arbeitslosen im Verhältnis zu den offenen Stellenangeboten gekennzeichnet sind.
In dem Bundesland Nordrhein-Westfalen gab es im Monat März ca. 109.393 beschäftigte und 5.130 arbeitslose Personen, in der Berufsuntergruppe „Berufe im Vertrieb (außer IKT)”. Die „berufsspezifische” Beschäftigungsquote (Beschäftigte / (Arbeitslose+Beschäftigte)) beträgt somit 95,52%.
Du befindest Dich bei Deiner Jobsuche in der Arbeitsmarktregion Köln auf einem „Arbeitgebermarkt”. Konkret bedeutet das für Dich, dass Du hinsichtlich Deiner Bewerbung Konkurrenz zu erwarten hast.
Woran machen wir das fest? Die Bundesagentur für Arbeit gibt an, dass in der passenden Berufsuntergruppe auf 230 offene Stellen, 1188 Arbeitslose folgen. Das Verhältnis wird durch folgenden Faktor beschrieben: 5.17. Ab einem Faktor von 5 spricht man von einem Arbeitgebermarkt. Dabei ist der vorhandene Faktor höher als der Faktor für das Bundesland Nordrhein-Westfalen von 3.63. Letzten Endes sollte dies nichts an Deinem Interesse ändern, sondern Dich weiter anspornen, eine gute Bewerbung abzugeben!
Zu erkennen ist allerdings, dass sich in Köln das Verhältnis von offenen Stellenangeboten und Arbeitslosen in den letzten 6 Monaten um 23,68% verändert hat. Die Chancen auf eine Anstellung haben sich im letzten halben Jahr somit eher getrübt.
Die folgende Grafik veranschaulicht die Arbeitsmarktsituation in Köln im Zeitraum der letzten sechs Monaten bezogen auf die absoluten Zahlen der Angebots- und der Nachfrageseite.
Unter den Arbeitgebern, die Customer Service in Bergisch Gladbach suchen, befinden sich Unternehmen, die regelmäßig Bedarf nach Deinen Kompetenzen haben. Dazu zählen:
Abhängig von Deinen Neigungen kannst Du dabei als Customer Service in Bergisch Gladbach in diesen Branchen tätig sein:
Möglichkeiten zum Aufstieg als Customer Service bieten dir eine Spezialisierung oder die Übernahme von mehr Verantwortung – etwa durch eine Leitungsfunktion. Darüber hinaus stehen Dir in Deinem Beruf folgende Optionen offen:
Auf Gute-Jobs findest Du eine große Anzahl an Jobs, bei denen Quereinsteiger gute Chancen auf eine Anstellung haben. Ein Quereinstieg gelingt vor allem in solchen Branchen, in denen der Fachkräftemangel bereits stark ausgeprägt ist.
Für den von Dir gesuchten Beruf als Customer Service in Bergisch Gladbach haben wir leider keine offenen Stellen für den Quereinstieg in unserer Jobbörse.
Für den Beruf Customer Service findest Du in unserer Jobbörse momentan 11 offene Stellen. Aktuell liegt in der Arbeitsmarktregion Köln die Vakanzzeit bei 135 Tagen. Dies entspricht dem Zeitraum zwischen der Publikation des Jobangebots bei der Jobbörse der Agentur für Arbeit und seiner Entfernung aus eben dieser.
Bevor Du jedoch eine neue berufliche Karriere als Customer Service in Bergisch Gladbach starten kannst, steht erst die Bewerbung an. Mit einem Klick auf das von Dir gewünschte Jobangebot, wirst Du direkt auf die Karriereseite des Unternehmens weitergeleitet.
Du hast Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen vorbereitet, also Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und – sofern gewünscht – Arbeitsproben? Sehr gut! Die nächsten Schritte sind dann wie folgt:
1. Lade Deine Bewerbungsdateien auf dem Karriereportal hoch oder schicke diese per E-Mail ans Unternehmen.
2. Die Personalabteilung prüft Deine Unterlagen.
3. Konntest Du mit Deiner Bewerbung überzeugen, darfst Du Dich in einem oder mehreren Bewerbungsgesprächen beweisen.
4. Du hast das Unternehmen von Deinem Talent und Deinen Fähigkeiten überzeugt? Dann fehlt jetzt nur noch die Unterschrift unter dem Arbeitsvertrag.
Du bist nicht auf Bergisch Gladbach als Ort für Deinen Beruf festgelegt? Ähnliche Jobangebote gibt es auch als Customer Service in Bonn, Customer Service in Köln, Customer Service in Leverkusen, Customer Service in Rheinbach und Customer Service in Siegburg.
Kein passendes Ergebnis für Deine Suche als Customer Service in Bergisch Gladbach? Zu wenige Jobtreffer? Vielleicht solltest Du es mal mit einem Synonym oder einer verwandten Berufsbezeichnung probieren. Denn oft schreiben Firmen den von Dir gesuchten Beruf unter einem anderen Namen aus.
Hier eine Liste alternativer Berufsbezeichnungen zu Deiner Suche nach Customer Service:
Showroom-Manager/in, Kundendienstberater/in (Kfz), Kundendienstberater/in (Radio- u. Fernsehtechnik) und Kundendienstberater/in
Das Team hinter Gute-Jobs drückt Dir alle Daumen für Deine Jobsuche!
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