7 Jobs als Customer Service in Jena

Welche Arbeitsmodelle für Customer Service in Jena gibt es?

Wenn Du eine Stelle als Customer Service in Jena suchst, kannst Du Dir bei Gute-Jobs die gewünschte Anstellungsart aussuchen. Entscheide Dich genau für das Arbeitsmodell, das am besten in Deine Lebensplanung passt. Momentan existieren für Deinen Beruf folgende Arbeitszeitmodelle:

Das Arbeitszeitmodell Deiner Wahl sollte neben Deinem persönlichen Lebensentwurf auch Deine finanziellen Bedürfnisse widerspiegeln.

Was sind meine Gehaltsaussichten als Customer Service in Jena?

Je höher das Gehalt, desto höher die Leistungsbereitschaft. Arbeitnehmer:innen sollten deshalb das Gefühl haben, angemessen für ihre Tätigkeit vergütet zu werden. Du willst wissen, mit welchem Gehalt Du als Customer Service in Jena rechnen kannst? Dann liefern wir Dir hier die Fakten.

Für diese Berufsuntergruppe liegen der Bundesagentur für Arbeit deutschlandweit insgesamt 474.092 und für das Bundesland Thüringen 7.045 Gehaltsangaben vor. Auf der Grundlage von Gehaltsangaben der Bundesagentur für Arbeit lässt sich das Gehalt für Dein gesuchtes Profil als Customer Service schätzen. Auf das Bundesland bezogen kannst Du am unteren Ende mit 2.570 Euro (und drunter) rechnen. Am oberen Ende verdienst Du ab 7.149 Euro (und mehr). Dein Durchschnittsgehalt beträgt dabei 4.185 Euro pro Monat (brutto). Insgesamt sind übrigens in ganz Thüringen 7.045 Menschen aktuell in diesem Beruf tätig.

Spannend ist auch der Blick beim Gehalt auf ganz Deutschland. Das bundesweite monatliche Durchschnittsgehalt beträgt 5.234 brutto. Für die unteren 10% wird 3.027 Euro und weniger geschätzt. Für die Top 10% liegt die Schätzung bei 7.450 und mehr Euro pro Monat.

Das war jetzt nur eine grobe Orientierung für Dich. Welches konkrete Gehalt Dir Dein Arbeitgeber als Customer Service in Jena letztlich überweist, hängt nicht nur von der Region ab, in der Du tätig sein wirst, sondern auch von der Größe des Unternehmens und Deiner Berufserfahrung.

Welche Fähigkeiten werden von mir als Customer Service in Jena gefordert?

Bestimmt bringst Du für den von Dir gewünschten Job als Customer Service in Jena eine gewisse Leidenschaft mit. Doch neben Freude am Beruf verlangt Dein künftiger Arbeitgeber auch gewisse Fähigkeiten und Kenntnisse von Dir, wenn Du Dich für diesen Beruf bewirbst.

Die nachfolgende Auflistung ist nur eine Auswahl an Fähigkeiten für Deinen Beruf.

• Merkmale von Dienstleistungen
• Vertraulichkeit von Informationen
• Merkmale von Erzeugnissen

Welche Tätigkeiten sind als Customer Service in Jena zu erledigen?

Du möchtest als Customer Service in Jena tätig werden? Dann gehören auch folgende Tätigkeiten zu Deinem täglichen Aufgabenspektrum:

• Aufzeichnungen über Aufgaben führen
• Kunden mit Alternativen gewinnen
• Kundenzufriedenheit gewährleisten
• mit Bürgern/Bürgerinnen zur Verfügung stehenden elektronischen Diensten arbeiten
• schriftliche Mitteilungen richtig auslegen
• Daten verarbeiten

Das waren nur einige Beispieltätigkeiten, die in dem von Dir gesuchten Beruf auf Dich warten. Welche Aufgaben sonst noch auf Dich zukommen, hängt auch davon ab, welche Erfahrungen Du bereits mitbringst.

Wie sind meine Chancen als Customer Service auf dem regionalen Arbeitsmarkt?

Wir verraten Dir, wie Deine Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung als Customer Service in Jena sind. Laut offiziellen Zahlen stehen in der Berufsgruppe “Berufe im Vertrieb (außer IKT)” im Monat 267 registrierten Arbeitslosen bei der Bundesagentur für Arbeit 95 offene Stellen gegenüber. So kamen in der Arbeitsmarktregion Erfurt, in der Du einen neuen Job suchst, im November 2025 2,81 Arbeitslose auf eine offene Stelle.

Der von Dir gesuchte Beruf ist ein Engpassberuf, da das Verhältnis von Arbeitslosen und offenen Stellen unterhalb von 3 ist. Das heißt: Es stehen zu wenig Arbeitnehmer:innen zur Besetzung offener Stellen in der Arbeitsmarktregion zur Verfügung. In dieser Situation eines sogenannten „Arbeitnehmermarktes“ hast Du bei entsprechender Qualifikation gute Chancen, Dich im Bewerberrennen durchzusetzen und Deinen Wunschjob zu bekommen.

In den letzten sechs Monaten gab es eine Veränderung des Verhältnisses von offenen Stellen und Arbeitslosen um 17,57%. Das bedeutet eine Verbesserung für die Arbeitgeber:innen von über 10 %.

Nachfolgend ist die Trend-Entwicklung anhand der absoluten Marktzahlen in einer Grafik dargestellt.

Du hast eine Präferenz für eine bestimmte Branche? In diesen Branchen kannst Du als Customer Service in Jena tätig werden:

• Kundenbetreuung

Welche Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten habe ich als Customer Service in Jena?

Du möchtest Dich in Deinem Beruf weiterentwickeln und suchst gezielt nach einem Job, der Dir Aufstiegsmöglichkeiten bietet? Sei es durch die Übernahme einer Leitungsfunktion oder durch eine Spezialisierung. Diese Chancen hast Du:

• Wirtschaftsingenieurwesen (grundständig)
• Public Relations, Kommunikationsmanagement (grundständig)
• Betriebswirtschaftslehre, Business Administration (grundst.)
• Dienstleistungs-, Servicemanagement (grundständig)
• Technische/r Fachwirt/in

Kann ich als Customer Service auch als Quereinsteiger Erfolg haben?

Aufgrund des hohen Bedarfs an qualifizierten Arbeitskräften als Customer Service suchen Firmen immer öfter auch nach Quereinsteiger:innen, um den Personalbedarf zu decken.

Auf Gute-Jobs findest Du zahlreiche Berufe, bei denen Quereinsteiger:innen gute Chancen auf eine Beschäftigung haben. Mit einem Seiteneinstieg hast Du insbesondere in den Bereichen Erfolg, in denen viele Arbeitsplätze für Arbeitnehmer:innen mit bestimmtem Qualifikationsprofil nicht besetzt werden können.

Für den von Dir gesuchten Beruf als Customer Service in Jena sind leider keine offenen Stellen für den Quereinstieg in unserer Jobbörse verzeichnet.

Wie läuft eine Bewerbung als Customer Service in Jena ab?

Du hast für den Beruf als Customer Service in Jena unter 7 offenen Stellen eine geeignete Stelle gefunden? Glückwunsch! Dann gilt es nun, das ausschreibende Unternehmen von Dir und Deinen Fähigkeiten zu überzeugen. So gehst Du dabei vor:

1. Klicke auf die Stellenausschreibung und Du landest ohne Umwege direkt auf der Karriereseite Deines möglichen künftigen Arbeitgebers.

2. Lade im Bewerbungsportal Dein Anschreiben, Deinen Lebenslauf und Dein letztes Zeugnis hoch. Je nach Beruf vervollständigen Arbeitsproben Deine Bewerbungsunterlagen.

3. Wenn Dein Profil aus allen Bewerbungen hervorsticht, bekommst Du in einem beziehungsweise mehreren Vorstellungsgesprächen die Gelegenheit, Dich zu beweisen. Auch ein Probearbeitstag kann Teil des Bewerbungsprozesses sein.

4. Wenn schließlich alle Seiten voneinander überzeugt sind und Du den Arbeitsvertrag unterschrieben hast, kann Deine neue berufliche Karriere als Customer Service in Jena starten.

In welchen anderen Städten der Region Erfurt gibt es Jobangebote als Customer Service?

Du bist flexibel und nicht an den Ort Jena gebunden, um als Customer Service zu arbeiten? Nicht nur in Jena suchen Unternehmen nach Arbeitskräften mit Deinem Profil. Ähnliche Jobangebote gibt es auch als Customer Service in Ronneburg, Customer Service in Erfurt, Customer Service in Friedrichroda und Customer Service in Gera.

Welche anderen Berufsbezeichnungen sind Customer Service noch zugeordnet?

Du bist mit der Auswahl an Jobs für Deine Suchanfrage als Customer Service in Jena nicht zufrieden? Du wünschst Dir mehr Stellenangebote? Dann starte einen neuen Suchvorgang mit einer anderen Berufsbezeichnung. Schließlich kann es sein, dass Unternehmen für ihre Stellenausschreibungen des für Dich passenden Berufs oft einen anderen Namen nutzen, als wonach Du suchst.

Hier eine Übersicht alternativer Berufsbezeichnungen der Bundesagentur für Arbeit zur Suche nach Customer Service:

Showroom-Manager/in, Kundendienstberater/in (Kfz), Kundendienstberater/in und Kundendienstberater/in (Radio- u. Fernsehtechnik)

Alles Gute für Deine Jobsuche wünscht Dir das Team hinter Gute-Jobs!