Spezialist Kundenbetreuung im Leasing (w/m/d)
Das Unternehmen TARGOBANK AG bietet aktuell diesen Job in Düsseldorf an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
TARGOBANK als Arbeitgeberin
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich Factoring und Leasing anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Werden Sie Teil dieses starken Teams!
Ihre Aufgaben
- Stammdatenänderungen unter Berücksichtigung GWG-relevanter Compliancevorgaben
- Vertragsanpassungen infolge vorzeitiger Teil- und Vollablösungen bzw. Kündigungen
- Vertragseintritte und Umschreibungen von Verträgen, Restrukturierungen bzw. Stundungen
- Verwaltung von Sicherheiten und in dem Zusammenhang die Abwicklung mit Versicherungsanfragen
- Durchführung telefonischer Anfragen der Kundschaft unter Beachtung der Vorgaben bzgl. der Qualitätsstandards sowie der Erreichbarkeit
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang und Kenntnisse der Produkte Leasing, Mietkauf und Finanzierungen
- Systemkenntnisse zur Umsetzung von Anfragen der Kundschaft und der Sicherheitenverwaltung
- Verbindliche und lösungsorientierte Korrespondenz gegenüber interner sowie externer Kundschaft
- Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit
- Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams
- Voll- oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)
Unsere Leistungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird und in dem Ihre persönlichen Stärken gefördert werden
- Ein interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
- Eine werteorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und sozialem Engagement
- Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
- Sie profitieren von zahlreichen Zusatzleistungen, angefangen von umfangreichen Leistungen für Ihre Gesundheit über Vergünstigungen bei Kooperationen bis hin zu Mitarbeiter-Tarifen in Sportstudios
- Home Office (bis zu 50% möglich)
Alle Vorteile
Work-Life-Balance
- Flexoffice-Option, die teilweises Arbeiten von zu Hause ermöglicht (bis zu 50 %)
- Zusätzliche Flexibilität durch
„Urlaub statt Bonus/Erfolgsbeteiligung“ und „Unbezahlte Auszeit“ - Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
- Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
- Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
- Vergünstigte Ferienwohnungen
Lifestyle
- Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
- Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
Gehalt & Mobilität
- 13 Monatsgehälter (13. Gehalt im November)
- Zusätzliche Bonusregelungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Je nach Funktion ein Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann
Vorsorge & Gesundheit
- Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
- Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
- Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
- Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote - Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport- und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit
- TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung - Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro
- Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
- Teilnahme am World Cleanup Day
- Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
- Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
- Studieren mit der TARGOBANK
- Interne Nachwuchsförderprogramme
- Führungskräfteentwicklung
- Hauseigene Akademie
- LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Neben Ihrem Lebenslauf laden Sie bitte Ihre Arbeitszeugnisse der letzten fünf Jahre sowie einen Nachweis über Ihren Schul-/ Berufs- bzw. Studienabschluss hoch.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.