13 Nov. 2024
Kaufmännische Fachkraft Kundenberatung Energie (m|w|d)
envia Mitteldeutsche Energie AG
Kabelsketal
Vollzeit
Kundenbetreuung
Das Unternehmen envia Mitteldeutsche Energie AG bietet aktuell diesen Job in Kabelsketal an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist,
solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
Diese spannenden Aufgaben warten
- Du bearbeitest komplexe Anträge für Photovoltaik-Netzanschlüsse bis zur Inbetriebnahme netzwirtschaftlich
- Du stimmst Messkonzepte mit dem Kunden ab und beauftragst Zählerdienstleistungen
- Du überprüfst Vergütungsvoraussetzungen und EEG-Umlagepflichten (insbes. EEG, KWKG)
- Du nimmst Kundenanfragen und Beschwerden auf und beantwortest diese.
- Du unterstützt Prozess- und Expertenteams und hilfst bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen
Ein Profil, das uns begeistert
- Du besitzt ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium.
- Du besitzt gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.
- Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer hohen Eigenverantwortlichkeit und Qualitätsbewusstsein.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und behältst auch in schwieri-gen Situationen einen kühlen Kopf
- Dich zeichnen Dein analytisches Denkvermögen sowie Deine organisatorischen Fähig-keiten aus.