Informatiker als Softwarespezialist, Außendienst Großraum München

Bei Fragen und Problemen rund um die EUROIMMUN-Softwareprodukte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Süddeutschland, schwerpunktmäßig im Großraum München.

• Sie beraten und unterstützen unsere Kunden bei der Einführung und Verwendung der Softwarelösungen von EUROIMMUN in ihren Laboren
• Bei technischen Problemen analysieren Sie die Fehler mit Hilfe einer Fernwartungs-Software, geben Handlungsempfehlungen zu deren Behebung und nehmen zudem bei Bedarf Anpassungen in der jeweiligen Software des Kunden vor
• Ihre Tätigkeit führen Sie dabei in engem Austausch mit Ihren Kollegen aus dem Außendienst vor Ort und des Customer Service in Lübeck durch
• Gemeinsam mit dem Vertrieb und der Applikation übernehmen Sie außerdem die Projektplanung zur Implementierung einer Laborsoftware, dazu analysieren Sie die Kundendaten sowie die Arbeitsabläufe im Labor und erstellen ein Automatisierungskonzept

• Nach einer intensiven Einarbeitung am Standort Lübeck betreuen Sie Ihr Einsatzgebiet eigenverantwortlich
• Durch die Vielfalt der Laborgeräte und Neuentwicklungen erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben
• Wir legen großen Wert auf den Ausbau und den Erhalt der hohen Kundenzufriedenheit, die Sie im Rahmen Ihrer Tätigkeit mitverantworten
• Ihre Termine sowie Einsätze beim Kunden bzw. im Homeoffice planen Sie selbstständig und individuell; Laptop, Tablet, Diensthandy und Firmenwagen stellen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung

• Ihr Studium der Informatik oder Ihre Berufsausbildung als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration haben Sie erfolgreich abgeschlossen, alternativ verfügen Sie über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen fundierte IT-Kenntnisse mit, insbesondere im Scripting sowie im Umgang mit datenbankbasierten Anwendungen; Erfahrungen in einem medizinischen Routinelabor sind von Vorteil
• Mit Ihrem ausgeprägten Servicebewusstsein und Ihrem Kommunikationsgeschick fällt es Ihnen leicht, auf die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden einzugehen und komplexe Vorgänge einfach zu erklären
• Für das Lesen der englischsprachigen Handbücher und technischen Anweisungen nutzen Sie Ihre guten Englischkenntnisse
• Ihr Wohnort liegt im Einsatzgebiet (idealerweise im Großraum München) und Sie haben einen Führerschein Klasse B

• Ein sicherer Job für die Zukunft - Unbefristete Arbeitsverträge in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
• Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit - Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten
• Kollegen, bei denen man sich wohl fühlt - Familiäre Arbeitsatmosphäre, Du-Kultur auf allen Ebenen, Onboarding und Patenprogramm, Teamevents
• Gute Arbeit zahlt sich aus - 13 Gehälter, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, übergesetzliche Zuschüsse zu Ihrer Altersvorsorge
• Gesundheit ist das höchste Gut - Ausgewogene Ernährung im Betriebsrestaurant, Getränkeflatrate, Betriebsarzt, Physioservice und Massagen sowie diverse Firmensportgruppen während der Einarbeitungszeit und bei Schulungsaufenthalten
• Viel Abwechslung, auch nach Feierabend - Mitarbeiterveranstaltungen, Kreativ-Workshops, Sonderkonditionen für Veranstaltungen, Rabattaktionen für Produkte und Dienstleistungen
• Feedback, das gehört wird - Jährliche Mitarbeitergespräche, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
• Und vieles mehr!