8 Feb. 2024

Customer Care Agent (w/m/d)

PAUL HARTMANN AG Heidenheim (Brenz) Vollzeit Kundenbetreuung

Das Unternehmen PAUL HARTMANN AG bietet aktuell diesen Job in Heidenheim an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.

  • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge)
  • Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden
  • Qualifizierte Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten
  • Unterstützung der Account Manager im operativen Tagesgeschäft
  • Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen
  • Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund Zahlungsdifferenzen