23 Juni 2023
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum 2024 (w/m/d)
Deutsche Bahn AG
Osnabrück
Ausbildung
Logistik
Das Unternehmen Deutsche Bahn AG bietet aktuell diesen Job in Osnabrück an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Logistik bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
Zum 01.09.2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Vertrieb GmbH am Standort Osnabrück. Die Berufsschule befindet sich in Burgdorf.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du bist in unseren DB Reisezentren tätig und von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams vor Ort
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Serviceleistungen
- Du berätst unsere Kund:innen bei der Reiseplanung, beim Ticketkauf und Serviceanliegen
- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kund:innenberatung und -betreuung an und lebst dabei unsere Gastgeber:innenhaltung mit ganzem Herzen
- Blick hinter die Kulissen des Bahnbetriebes und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteur:innen am Bahnhof
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und gute Fremdsprachenkenntnisse
- Kund:innen- und Serviceorientierung sind dir eine Herzensangelegenheit
- Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig, lösungsorientiert und arbeitest gern im Team
- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen sind eine willkommene Abwechslung für dich